004 喜忧参半

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高飞到了餐厅刷卡进了员工休息室，换完衣服打了卡正准备进餐饮区却被经理叫住。

高飞跟着经理进了办公室，不明所以。

“上个月你让小娜帮一个上班快迟到的顾客点餐还记得吗？”经理微笑着。

“是的。”

那天中午排队的人很多，高飞负责餐桌清洁，正擦桌面时一个中年男人走到他的面前，“你好，我等会儿有急事，赶时间，能不能麻烦给我点个餐。”

“不好意思先生，您看大家都在排队。”

“我知道，我真的有急事，等会儿我要开会，我低血糖不吃点东西身体受不了，帮帮忙。”中年男人的态度很诚恳。

高飞想了两秒钟答应道，“好，那您等一下，今天我没有点餐的权限，我和值班经理说一下您的情况。您想点什么直接告诉我，不要去前台，免得其他顾客误会。”

“好，谢谢你，小伙子。”

之后高飞让值班经理开了单，亲自取了餐送给那位客人，中年人笑眯眯的接过餐袋就离开了。

中年人离开后高飞就继续清洁桌面，也没把这件事放在心上。

虽然是在餐厅作服务员，但他对这份工作还是很有热忱，他喜欢把任何事都做到最好的感觉。

“那位顾客用英文给总公司发了一封邮件，对我们店的服务和处置事件的灵活性非常满意，尤其是你把顾客放在第一位的工作态度让他很感动。”

经理看着高飞心情好极了，他管理的分店在总公司那里挂了一个名，对他竞争区域经理当然是十分有利的。

高飞没想到这么件小事对方会专门写邮件给公司。

“这是我应该做的。”

经理之后说的话更让高飞吃惊，“公司要让你作调察员，这个岗位从来都是全职的，这次对你是破例。”

调察员就是扮作客人在全市不同的餐厅给出就餐体验，餐厅评比以业绩为主，但调察员的打分也还是有一定影响的，职位不高，影响却不小，只有资深员工才有机会得到这个职位。

高飞有些意外，也十分惊喜，不光是因为工资肯定会涨，更重要的是他可以开阔下眼界，来绿城这么久，其实他什么地方都没去过，全市有十几家餐厅，都转一遍，他就可以更多的了解这个城市。

“谢谢经理。”

“不用谢我，这是公司的意思，不过估计你调察的范围不会包括我们店，毕竟大家都认识你，以后区域有什么内部消息方便的话记得通知一下我就好，好好干。.”

这一晚上高飞的工作热情比往常更高了一些。

休息室里几个同事位正在闲聊，没人留意到休息的室门被打开了。

“做服务员做得跟哈巴狗一样，有必要吗？”

“那是人家的本事，你有本事也让客人给你写封感谢信去总公司。”

“切，头啖汤都被抢了，再写有什么用，说不定那人还真是高飞认识的，农村来的小子心眼儿挺多啊。”

高飞走到自己衣柜前插入钥匙打开柜门，休息室瞬间安静了下来。